Veelgestelde vragen en de antwoorden daarop
. Wat kost Assistent?
. Wat is de contractstermijn van Assistent ?
. Kunnen de gegevens uit mijn huidige pakket worden overgezet ?
. Moet ik verplicht naar cursus ?
. Kan ik de ingevoerde gegevens makkelijk exporteren naar een ander sofwarepakket (bijvoorbeeld indien ik in een later stadium besluit met Anva, CCS of Unit4 besluit te gaan werken) ?
. Kan ik selecties maken van door mij gedefinieerde groepen polissen o.i.d. ?
Vraag
Wat kost Assistent?
Antwoord
Assistent is al verkrijgbaar voor 59,- euro inclusief btw per maand. Je hebt dan de basisversie met de klant-, polis- en schadeadministratie, agendering, correspondentie, scannen, elektronisch dossier, klachtenadministratie, selecteren/exporteren, managementoverzichten en nog veel meer..
ga terug
Vraag
Wat is de contractstermijn van Assistent ?
Antwoord
De contractstermijn is gelijk aan de termijn waarover je betaalt. Betaal je per jaar (mét korting!) dan is je contractstermijn ook een jaar. Betaal je per maand, dan is je contractstermijn ook een maand. Opzeggen kan schriftelijk, per fax of email met een opzegtermijn van een maand.
ga terug
Vraag
Kunnen de gegevens uit mijn huidige pakket worden overgezet ?
Antwoord
In de meeste gevallen kunnen de gegevens uit je huidige pakket (gedeeltelijk) worden overgezet. Een conversie is altijd maatwerk en - wat elders ook wordt beweerd - verlies van gegevens is bijna nooit te voorkomen. Bel met de helpdesk voor meer informatie.
ga terug
Vraag
Moet ik verplicht naar cursus ?
Antwoord
Nee, dat hoeft niet. Assistent is zó gebruiksvriendelijk dat je zonder cursus prima uit de voeten kunt. Indien je er prijs op stelt kan een van onze consultants bij jou op kantoor een introductie op maat verzorgen.
ga terug
Vraag
Kan ik de ingevoerde gegevens makkelijk exporteren naar een ander softwarepakket (bijvoorbeeld indien ik in een later stadium besluit met Anva, CCS of Unit4Agresso besluit te gaan werken) ?
Antwoord
Ja. Assistent heeft als enige standaard de mogelijkheid om je volledige dabatase te exporteren naar csv-bestanden. Elk ander softwarehuis kan die bestanden probleemloos tegen lage kosten inlezen
ga terug
Vraag
Kan ik selecties maken van door mij gedefinieerde groepen polissen o.i.d. ?
Antwoord
Ja, dat kan. Je kunt selecties maken uit alle velden van alle tabellen. Het resultaat komt er precies zó uit te zien als jij dat wilt. Formuleer je selectie in gewoon Nederlands en stuur die per fax of email naar de helpdesk. Je krijgt dan een zogenaamde SQL-tekst retour die je in Assistent moet invoeren. De door jou gewenste selectie rolt dan uit je computer.
Klik hier voor een groot aantal standaard selecties.
ga terug